Cara Menghitung dan Mengurangi Cost Per Lead

1. Bandingkan CPL dengan Medium, Customer, dan Time

Dengan memanfaatkan penghitungan CPL yang membandingkan antara medium, customer, dan time, Anda bisa tahu nominal biaya yang dikeluarkan untuk menjaring prospek pada waktu yang berbeda. 

Dari sini, Anda bisa melihat, apakah cara promosi di Instagram yang sudah dilakukan sia-sia atau sudah cukup baik.

Misalnya, Anda sudah mengeluarkan budget lebih besar untuk mendapatkan prospek dari demografi baru. 

Tetapi ternyata prospek baru ini tidak menghasilkan lebih banyak konversi, maka sebaiknya segera pertimbangkan untuk kembali lagi ke target pasar Anda sebelumnya yang jauh lebih menghasilkan.

2. Hasilkanlah CPL Rata-Rata

Anda perlu mengetahui CPL rata-rata supaya bisa melihat secara general semua pengeluaran yang lebih dari seharusnya. 

Mulailah dengan menghitung dari tahun ke tahun, berapa jumlah audiens atau pelanggan yang telah Anda miliki. Kemudian bandingkan dengan aktivitas pemasaran yang telah Anda lakukan. 

Cara ini memungkinkan Anda mendapatkan angka rata-rata. Lalu gunakan angka yang sudah didapatkan untuk merancang kampanye baru, menentukan media pemasaran yang tepat, jenis marketing campaign yang digunakan, jenis digital campaign, dan sebagainya.

3. Lakukan Riset Pelanggan

Selama menjalankan dan mengelola situs bisnis, apakah Anda benar-benar tahu apa yang menjadi keinginan dan harapan dari para pelanggan? Atau mungkin selama ini Anda hanya menebak-nebak saja? 

Alangkah baiknya, Anda sesegera mungkin melakukan riset agar bisa melihat bagaimana para pelanggan menggunakan situs yang Anda miliki. 

Apa saja yang pelanggan harapkan dari produk maupun layanan bisnis yang tersedia? Cari tahu juga apa yang paling mereka inginkan dari perusahaan Anda. 

Mempelajari behavior dan customer journey akan membantu Anda menentukan langkah selanjutnya dalam pengembangan bisnis. 

Usahakan selalu mempelajari dan mencari tahu sebanyak mungkin mengenai masalah yang dihadapi pelanggan, dan berikan solusi terbaik untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Selain itu, gunakan taktik lain untuk menentukan budget cost per lead yang lebih rendah, misalnya dengan cara:

• Dalam setiap teks iklan, buatlah pesan pemasaran yang menggugah dan menarik perhatian para pelanggan.
• Posisikan iklan penelusuran hanya pada istilah yang berpotensi besar akan pelanggan klik.
• Perhatikan media yang target audiens Anda gunakan secara rutin.
• Fokus mencari platform yang menawarkan biaya iklan lebih rendah.
• Pastikan menempatkan produk yang paling relevan di posisi terdepan agar dilihat calon pelanggan.

4. Menyaring Iklan Penelusuran

Apabila memanfaatkan Google ads untuk mendapatkan prospek yang menjanjikan, gunakan semaksimal mungkin setiap fitur pada Google ads. 

Anda bisa melakukan riset keyword, menggunakan tools SEO, bahkan bisa menyesuaikan biaya maksimum per klik atau per hari. 

Jangan lupa, terapkan strategi lain yang bisa membantu Anda menemukan titik keseimbangan paling ideal antara nilai pelanggan dan CPL.

5. Lakukan A/B Testing

Anda tak akan tahu bagaimana mengurangi cost per lead tanpa melakukan A/B testing atau menguji coba iklan, pengujian performa landing page, halaman produk, dan lainnya. 

Prinsip utamanya, Anda perlu memastikan semua elemen bekerja dengan metode terbaru dan tidak ketinggalan zaman, sehingga perubahan CPL yang terjadi bisa terus Anda pantau. 

Hal penting yang perlu Anda tahu berikutnya, CPL akan mengalami peningkatan secara perlahan. Itu sebabnya, pemantauan secara berkala akan sangat membantu Anda mengambil langkah paling tepat. 

Dengan cara ini pula, Anda bisa sekaligus mencegah terjadinya kenaikan cost per lead di luar batas anggaran yang sudah Anda tetapkan. 

Selanjutnya, uji pula penggunaan berbagai keyword, strategi penetapan harga, tajuk, juga optimasi halaman produk yang Anda miliki. Semua ini bisa menurunkan biaya per prospek seiring waktu.

6. Maksimalkan Konten Marketing

Jangan menghabiskan waktu untuk menghitung cost per lead tanpa memaksimalkan konten marketing Anda karena konten marketing pun bisa sangat berharga. 

Ketika konten Anda bisa menempati posisi pertama dalam penelusuran di mesin pencari, maka bisa mendatangkan prospek lebih bagus dari iklan yang Anda pasang. 

Jadi, jangan pernah menganggap sepele pembuatan konten powerful maupun konten evergreen dengan posisi terbaik di mesin pencari. 

Anda harus mencurahkan waktu, tenaga, dan kemampuan menulis untuk menghasilkan konten yang audiens butuhkan. 

Dengan cara ini, Anda juga akan sangat terbantu dalam menentukan besar kecilnya budget cost per lead melalui pembuatan konten berharga terlebih dahulu.

Tips Praktis Mengurangi Cost Per Lead

Ada cara lain yang bisa Anda lakukan untuk mengurangi cost per lead, yaitu bekerja sama dengan salah satu digital marketing agency Indonesia.

Seperti halnya Redcomm Group yang merupakan digital marketing agency Jakarta, memiliki pengalaman dan keahlian di bidang internet marketing service, social media and digital marketing campaign, penerapan teknik SEO dan SEM, dan sebagainya. 

Pengalaman tersebut akan membantu Anda mengefisiensikan penggunaan anggaran iklan dan campaign untuk mencapai target yang ditentukan dengan maksimal. Apalagi Redcomm adalah Google Partner Premier yang berpengalaman dalam menjalankan iklan.

Hingga hari ini, sudah banyak brand dari berbagai kota di Indonesia yang bekerja sama dengan Redcomm, seperti dari Jakarta, Surabaya, Balikpapan, Makassar, Sidoarjo, Bengkulu, Bogor, Bandung, dan masih banyak lagi. 

Intinya, kenali dan cari tahu dulu cara bekerja sama dengan digital marketing agency, kemudian langsung hubungi saja Kontak Redcomm.