Pertimbangan dalam Menentukan Produk Unggulan Brand agar Strategi Promosi Lebih Efektif

1. Mulai dari Kontribusi Bisnis, Bukan Sekadar Volume Penjualan

Penjualan tinggi memang terlihat menjanjikan, tetapi volume atau jumlah penjualan saja jarang memberi gambaran utuh. 

Produk yang tampak dominan di laporan penjualan bisa jadi memiliki margin rendah, biaya promosi tinggi, atau hanya laku saat diskon besar.

Produk unggulan ideal-nya adalah produk yang:

• Memberikan margin sehat.
• Memiliki repeat purchase yang stabil.
• Tidak bergantung penuh pada promo agresif.

Dengan kata lain, produk unggulan dinilai dari kontribusinya terhadap bisnis secara menyeluruh, bukan sekadar performa penjualan sesaat.

2. Peran Produk dalam Customer Journey

Tidak semua produk harus menjadi ‘bintang utama’. 

Beberapa produk justru berfungsi sebagai pintu masuk dengan cara menarik audiens baru, sementara produk lain berperan ‘mengunci’ loyalitas atau meningkatkan lifetime value.

Brand yang matang memahami posisi tiap produk dengan penilaian:

• Produk akuisisi; menarik perhatian dan traffic.
• Produk konversi; mendorong keputusan beli.
• Produk retention; menjaga pelanggan kembali (repeat purchase).

Produk unggulan sering kali berada di titik strategis dalam customer journey, bukan selalu di awal funnel.

3. Kekuatan Narasi Produk dalam Mewakili Brand

Produk yang layak dipromosikan biasanya mudah diceritakan atau dinarasikan. 

Bukan karena fiturnya paling banyak, tetapi karena value-nya relevan dan kontekstual dengan masalah audiens.

Analisis melalui pertanyaan seperti:

• Apakah produk punya cerita yang kuat?
• Apakah produk merepresentasikan positioning brand?
• Apakah audiens langsung menangkap manfaatnya tanpa penjelasan panjang?

Jika sebuah produk sulit dijelaskan tanpa tagline teknis atau diskon besar, kemungkinan besar produk tersebut belum siap menjadi produk unggulan brand.

4. Evaluasi Ketahanan Produk terhadap Creative Fatigue

Dalam lanskap marketing yang semakin padat, produk unggulan harus mampu bertahan di berbagai angle komunikasi. 

Produk yang hanya bisa ‘jalan’ dengan satu pesan atau satu format iklan cenderung cepat mengalami creative fatigue.

Produk yang kuat biasanya fleksibel mencakup:

• Bisa diangkat dari sisi solusi.
• Bisa didekati dari pengalaman pengguna.
• Bisa relevan di berbagai momentum tanpa terasa dipaksakan.

Fleksibilitas ini penting agar promosi produk tidak cepat kehabisan momentum dan efektivitasnya.

5. Pastikan Produk Sejalan dengan Arah Pertumbuhan Brand

Terakhir, produk unggulan adalah produk yang ingin terus dibesarkan brand. 

Bukan semata-mata produk yang ‘kebetulan laku’, melainkan sejalan dengan roadmap bisnis, pengembangan layanan, dan positioning jangka panjang.

Brand yang terlalu sering mengganti fokus produk tanpa arah jelas berisiko membingungkan pasar dan mengecilkan peluang datangnya revenue. 

Konsistensi justru menjadi aset besar dalam membangun persepsi dan kepercayaan terhadap produk.

Menentukan produk unggulan bukan soal memilih yang paling laku dibeli, melainkan yang paling potensial untuk ditumbuhkan. 

Keputusan ini menyentuh banyak aspek, mulai dari margin, positioning, hingga keberlanjutan komunikasi brand.

Ketika brand mampu memilih produk unggulan dengan perspektif yang lebih strategis, promosi tidak lagi terasa reaktif tetapi lebih efektif dan efisien. 

Lebih lanjut, produk unggulan brand dapat menjadi investasi yang terarah, konsisten, dan berdampak nyata bagi pertumbuhan bisnis. 

Agar strategi lebih optimal, Anda dapat coba 12 Cara Optimasi Halaman Produk untuk Tingkatkan Penjualan.