Ketika membicarakan tentang marketing sosial media, pasti yang akan langsung terlintas di benak adalah platform raksasa, seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan lain sebagainya. Tentu saja karena penggunanya yang begitu banyak, sehingga banyak tim marketing yang langsung berpindah ke sana untuk mempromosikan brand mereka. Lalu, bagaimana dengan platform lain yang mungkin kurang familiar, namun memiliki user yang lebih spesifik interest-nya?

 

Pertanyaan ini sering sekali muncul setiap pertemuan tim marketing yang membahas sosial media. Walaupun beberapa platform bisa saja kurang populer di antara para marketer, namun platform tersebut tetap sangat worth it untuk dicoba. Namun, apakah brand atau marketer bisa sukses saat menggunakan platform dengan niche tertentu untuk campaign marketing? Bagaimana hasilnya? Apakah mereka bisa membangun komunitas, berinteraksi dengan audiens, dan mengiklankan brand yang mereka miliki?

 

Menerapkan Social Media Marketing di Reddit, Twitch dan Quora

Reddit, Twitch, dan Quora adalah tiga platform yang mungkin masih kurang populer di tengah para marketer, namun ketiganya sebenarnya sangat menjanjikan. Sebab, penggunanya adalah orang-orang yang memiliki ketertarikan pada suatu topik yang spesifik sehingga lebih mudah menentukan kampanye marketing yang lebih mendetail dan tepat sasaran.

 

Berdasarkan survei yang dilakukan socialmediatoday.com ditemukan beberapa hasil yang menarik mengenai ketiga platform ini.

 

  • Dibandingkan dengan major platform lainnya, apakah brand Anda aktif dalam Reddit, Twitch dan Quora? Jawabannya, 70% menjawab tidak dan 30% menjawab ya. Hal itu cukup memberikan jawaban jika ketiga platform ini sudah mulai dilirik oleh para marketer sebagai media marketing yang baru.
  • Dari ketiga platform dengan niche spesifik ini (Reddit, Twitch, dan Quora) mana yang paling memungkinkan untuk digunakan dalam social media marketing? Koresponden menjawab 37% Reddit, 35% Twitch, dan 29% sisanya menjawab Quora. Wajar, mengingat Reddit tidak sekecil yang dibayangkan karena sudah memiliki ratusan juta pengguna. Hanya saja, jika dibandingkan dengan Facebook dengan dua miliar lebih pengguna, tentu Anda bisa paham mengapa Reddit disebut lebih kecil, bukan?

 

Mulai tertarik untuk bermigrasi ke salah satu dari ketiga platform tersebut? Sebaiknya Anda berkenalan dulu dengan ketiganya. Berikut adalah penjelasan singkat mengapa Reddit, Twitch dan Quora bisa menjadi platform yang tepat untuk menerapkan social media marketing

 

  1. Reddit

Reddit adalah tempat di mana komunitas yang penuh semangat beraksi. Ada puluhan juta pengguna internet di dunia, bisa ditemukan di Instagram, Facebook, maupun berbagai sosial media lainnya. Reddit mungkin tidak memiliki pengguna hingga miliaran. Akan tetapi, ada keunikan yang membuatnya tampak lebih istimewa dibanding media sosial besar lainnya. Salah satunya, engagement antar komunitas di dalamnya sangat tinggi. Kurang lebih sebanyak 430 juta pengguna tersebar dalam kurang lebih 130 ribu komunitas hobi. Orang-orang akan memilih Reddit untuk melakukan explore dan menemukan topik serta komunitas yang menarik bagi mereka.

 

 

Apabila target pasar Anda memiliki ketertarikan yang unik, maka dianjurkan untuk mengeksplorasi Reddit dan lihatlah siapa tahu di sana sudah ada komunitas yang satu niche dengan produk maupun brand Anda. Dalam komunitas tersebut, brand Anda bisa bergabung dan berperan aktif. Bahkan, Anda juga bisa membayar iklan di sana, sehingga calon target pasar pun bisa melihatnya.

 

  1. Twitch

Pecinta game pasti tahu situs populer yang satu ini. Twitch dikenal sebagai platform di mana penggunanya akan melakukan live streaming dan juga sebuah space komunitas online. Mayoritas dari komunitas yang ada di Twitch adalah orang yang tertarik pada dunia game, dunia hiburan, olahraga, dan juga musik.

 

 

Twitch bahkan mengklaim diri mereka sendiri sebagai influencer marketing dengan basis platform. Jadi, sangat mudah untuk menemukan influencer yang sesuai dengan kebutuhan Anda, serta menjalin kerja sama dengan mereka untuk mempromosikan brand.

 

Bisa dikatakan, Twitch merupakan platform raksasa untuk komunitas e-sport yang mana dewasa ini begitu populer di tengah masyarakat, khususnya para remaja. Maka karena itu, apabila target audiens brand Anda adalah para gamers, maka tak perlu ragu lagi untuk mengeksplorasi platform yang satu ini.

 

  1. Quora

Pada dasarnya, Quora ini kurang lebih mirip dengan Reddit, di mana para penggunanya saling berkomunikasi lewat chat atau kolom komentar yang terbuka. Hanya saja, yang menjadi perbedaan adalah tidak menekankan pada komunitas-komunitas seperti Reddit. Platform ini memberikan ruang untuk para penggunanya mengajukan pertanyaan tentang apapun, juga mendapatkan jawaban dari para pengguna lainnya.

 

 

Dibandingkan dengan kedua platform lain, Quora ini bisa dibilang ruang terbaik untuk teknik marketing klasik, yakni B2B, atau brands to brands. Bahkan di sana banyak brand yang mencantumkan B2B marketing guide dalam situs bisnis mereka. Untuk Anda yang masih bingung dengan hal ini, bisa langsung menuju Quora untuk mendapatkan jawabannya.

 

Satu hal yang sama dari ketiga platform yang telah disebutkan di atas adalah Anda tetap memerlukan riset sebelumnya. Pastikan Anda mengetahui target pasar yang sedang dicari, sesuaikan dengan perilaku para pengguna ketiga platform tersebut, sehingga Anda bisa membuat campaign yang sesuai. Anda juga bisa mengajak Redcomm untuk menyelenggarakan campaign yang tepat sasaran di dunia digital, baik untuk penerapan strategi digital marketing, pengelolaan ads, kerja sama dengan influencer atau KOL management, dan sebagainya.