ROAS (Return on Ad Spend) adalah metrik fantastis yang membantu Anda memahami kinerja kampanye.
ROAS (Return on Ad Spend) adalah metrik fantastis yang membantu Anda memahami kinerja kampanye.
Meskipun metrik seperti Cost per Click dan Click Through Rate dapat mengindikasikan kualitas iklan Anda, KPI seperti ROAS berbicara langsung tentang efektivitas dan kinerja keseluruhan usaha Anda.
Anda perlu membongkar elemen-elemen yang paling penting menjadi tiga kategori utama: siapa, apa, dan di mana. Ini berarti menentukan siapa yang Anda targetkan, apa yang Anda tampilkan kepada mereka, dan di mana mereka melihatnya.
Mari kita lihat lebih dalam dengan mengambil pendekatan langkah demi langkah.
Kesalahan umum saat mengatur kampanye media adalah mengabaikan untuk memilah lalu lintas Anda berdasarkan perilaku dan kefamiliaran merek yang sudah ada.
Melakukan hal ini memungkinkan kita untuk membuat segmen audiens yang berharga yang membuka pintu bagi pengalaman yang lebih efektif.
Sebagai contoh, mari kita lihat pengguna yang belum pernah melihat produk tertentu di situs Anda dan bandingkan dengan pelanggan yang sudah pernah memasukkan produk baru ke dalam keranjang belanja mereka.
Kampanye yang efektif perlu membimbing setiap pengunjung langkah demi langkah. Anda akan memerlukan pesan dan gambar yang berbeda untuk berbicara kepada setiap pengguna agar Anda memasukkannya ke dalam segmen yang berbeda.
Luangkan beberapa menit untuk memikirkan perjalanan pelanggan Anda. Dari sana, Anda dapat mengubahnya menjadi segmen untuk digunakan dalam kampanye.
Setelah kita tahu siapa yang kita targetkan, kita dapat mulai mempertimbangkan apa yang ingin kita tunjukkan kepada mereka.
Cara yang sama seperti menggoda untuk menargetkan seluruh traffic website sebagai kelompok tunggal, banyak yang melakukan kesalahan dengan menggunakan set iklan yang sama di seluruh audiens yang telah kita definisikan sebelumnya.
Tujuan dari iklan adalah untuk menyampaikan pesan, jadi mari luangkan beberapa waktu untuk menjelajahi pesan mana yang akan paling berdampak bagi masing-masing audiens yang telah kita identifikasi.
Calon pengunjung baru: Pengunjung potensial yang baru pertama kali mengunjungi mungkin belum mengenal apa yang Anda tawarkan. Hindari gambar atau pesan yang fokus pada elemen merek. Sebaliknya, fokuslah pada iklan yang memamerkan merek Anda dan rangkaian produk Anda, seperti iklan video.
Pengunjung rendah minat: Pengunjung dengan minat rendah belum menjelajahi situs Anda dengan cukup untuk memiliki pemahaman yang solid tentang penawaran Anda. Pertahankan iklan Anda pada level tinggi, tetapi mungkin coba uji nilai tawar yang berbeda. Apa elemen merek Anda selanjutnya yang ingin Anda perkenalkan kepada pengguna ini?
Produk dilihat/tinggalkan keranjang: Seseorang yang telah menambahkan sesuatu ke keranjang sudah akrab dengan merek Anda, sehingga Anda telah mengetahui minat mereka. Anda dapat mencoba stylized ads showcasing yang menampilkan koleksi produk inti Anda. Ini bisa menjadi batu loncatan yang bagus antara iklan yang difokuskan pada seluruh merek Anda dan iklan dinamis yang difokuskan pada produk spesifik.
Pelanggan yang sudah mengonversi: Setelah memberi pelanggan waktu untuk meresap setelah pembelian, jangan ragu untuk mengikuti mereka dengan produk baru, atau aksesori yang relevan. Pikirkan lebih dalam tentang informasi tambahan apa yang dapat Anda berikan yang akan memperkaya dan melengkapi pengalaman mereka. Di sinilah Anda membangun loyalitas merek.
Konsumen mencari informasi yang berbeda dari saluran yang berbeda, dan kampanye Anda mungkin harus memperhitungkannya.
Sebagai contoh, slogan yang sama mungkin tidak sebegitu menariknya dalam iklan pencarian di mana pengunjung Anda lebih aktif mencari informasi dibandingkan iklan media sosial di mana konsumen cenderung melakukan perilaku lebih pasif.
Kuncinya? Anda tidak perlu mengembangkan strategi iklan yang sangat dipersonalisasi untuk setiap saluran. Alih-alih, bersedia untuk menguji pesan yang berbeda di saluran yang berbeda dan menilai kinerjanya secara individual.
ROAS adalah rasio berdasarkan pengeluaran, menetapkan anggaran yang optimal adalah kunci dalam mencapai tujuan ROAS Anda. Untuk memulai, coba gunakan Kalkulator ROAS.
Kalkulator ini mempertimbangkan data seperti industri, jumlah pengunjung bulanan, dan rata-rata pesanan, serta data benchmark industri yang paling mutakhir untuk menghitung berapa banyak yang harus Anda investasikan dalam periklanan digital untuk memiliki dampak maksimum pada pertumbuhan Anda.
Anggaran tidak boleh bersifat statis dan kalkulator ini akan membantu Anda meraih kesuksesan seiring perkembangan upaya Anda.
Apakah Anda harus menghabiskan jumlah yang tepat seperti yang direkomendasikan oleh kalkulator?
Tentu saja tidak, anggaran Anda dan tujuan lainnya juga harus dimasukkan. Jika Anda ingin menghabiskan lebih sedikit dari yang direkomendasikan oleh kalkulator, batasi jumlah audiens yang Anda targetkan dalam kampanye.
Sebagai contoh, fokus hanya pada mereka yang meninggalkan keranjang sampai Anda mampu untuk mengembangkan upaya Anda.
Kalkulator ROAS akan memberikan rekomendasi berdasarkan total lalu lintas situs bulanan Anda, menghabiskan lebih sedikit dari yang direkomendasikan pada ukuran audiens yang sama kemungkinan akan menjadikan anggaran Anda terlalu tipis dan mencegah ROAS yang sehat.
Jika Anda ingin menghabiskan lebih dari yang direkomendasikan oleh kalkulator, coba alokasikan jumlah tambahan tersebut untuk kampanye kesadaran merek Anda.
Ini akan membantu membawa lebih banyak traffic ke website Anda dari waktu ke waktu dan mencegah Anda dari terlalu banyak mengincar audiens yang sudah ada dengan anggaran media yang terlalu besar, yang dapat berdampak negatif pada ROAS Anda.
Untuk dapat meningkatkan awareness dan memperluas jangkauan audiens Anda lebih lagi, ketahuilah beberapa Strategi Memperkuat Personal Branding.
DISCOVER MORE OF WHAT MATTERS TO YOU
RELATED TOPIC