Inilah yang Harus Dilakukan Pebisnis Agar Dapat Bertahan di Masa Pandemi

2. Tetap Memperhatikan Standar Kualitas Produk

Karena penyebaran virus corona bisa lewat media apa saja, maka Anda perlu memperhatikan standar kualitas produk yang Anda jual, apalagi kalau produk Anda adalah kuliner. 

Khusus untuk produk kuliner, Anda perlu memperhatikan kebersihan pada saat menyiapkannya, lalu kemasan juga harus sesuai standar makanan yang sehat. 

Sementara produk-produk di luar produk makanan dan minuman, Anda tetap perlu memberikan perhatian lebih pada standar kualitas. 

Jangan karena sedang sepi pembeli, sementara Anda membutuhkan pemasukan, lalu Anda menurunkan kualitas produk demi menghemat biaya produksi. 

Ini sangat disayangkan kalau sampai pelanggan tahu dan akhirnya mereka meninggalkan Anda. 

Produk yang dijual secara online pastilah akan melalui proses pengiriman jasa kurir. Untuk memenuhi prosedur kesehatan, jangan lupa melakukan pengemasan ganda. 

Dengan cara ini, produk akan tetap aman ketika tiba di tangan pelanggan. Bahkan mereka bisa melakukan penyemprotan atau tindakan lain untuk mencegah penyebaran virus dengan membuang bungkus pada lapisan terluar. 

Intinya, di masa pandemi ini, tetap jaga standar kualitas produk Anda dengan baik dan tetaplah percaya bahwa akan selalu ada pelanggan yang datang berbelanja jika Anda bisa menerapkan pemasaran online secara tepat. 

3. Memaksimalkan Layanan Cepat

Selanjutnya, strategi UMKM dan UKM untuk bertahan di tengah pandemi Covid-19 bisa dengan memberikan layanan cepat, baik dalam pelayanan saat proses transaksi, pengemasan, hingga menggunakan layanan jasa kurir yang cepat mengantarkan pesanan pelanggan. 

Pelanggan sangat menginginkan produk yang serba cepat untuk produk yang mereka beli. Usahakan bisa kirim barang di hari yang sama ya. 

Dengan melayani pelanggan secara efektif dan cepat, kepuasan akan muncul dan mereka akan terus membeli produk dari Anda.

Ada banyak jasa kurir yang mendukung layanan cepat ini. Berkolaborasi dengan mereka tak ada salahnya karena bisa sama-sama bertahan di masa pandemi ini. 

Anda bisa mengirimkan produk ke tangan pelanggan dengan aman dan tak makan waktu lama, mereka juga mendapatkan pelanggan yang menggunakan jasa mereka.

4. Kelola Keuangan dengan Ketat

Terakhir, Anda perlu kemampuan mengelola keuangan secara ketat. Pahami pentingnya mencatat keuangan akan membuat Anda bisa mengontrol arus keluar masuk uang dalam bisnis yang Anda jalankan. 

Jangan sampai Anda menghabiskan persediaan uang yang ada hanya untuk menambah stok produk, sementara angka penjualan sedang mengalami penurunan. 

Hematlah biaya operasional yang bisa dihemat, misalnya mengalihkan biaya pemasaran konvensional dengan memanfaatkan media sosial sebagai media promosi online yang tak menghabiskan anggaran iklan. 

Anda juga bisa mempromosikan produk dan layanan Anda melalui website, lengkap dengan detail produk, yang bisa tayang secara lifetime 24 jam penuh tanpa harus membayar biaya stand atau sewa toko. 

5. Manfaatkan e-Commerce dan Marketplace

Cara lain, lakukan penjualan di e-commerce atau marketplace yang sudah banyak penggunanya sehingga Anda tidak membutuhkan waktu lama untuk menemukan pelanggan yang mau melakukan pembelian pada produk Anda. 

Ada banyak marketplace yang saat ini mendukung upaya pebisnis UMKM dan UKM untuk tetap bisa menjalankan usaha dengan dana terbatas. 

Lakukan hal baik agar dapat bertahan di masa pandemi dan semoga pandemi Covid-19 ini bisa segera berlalu sehingga perekonomian dan iklim bisnis di Indonesia menjadi lebih baik. 

Selain itu, tetap upgrade ilmu dengan terus mengikuti perkembangan strategi digital marketing terkini yang banyak dibagikan oleh digital marketing agency Indonesia maupun digital agency Jakarta, seperti Redcomm Indonesia.