knowledge

SEARCH KNOWLEDGE

Promosi Bisnis Ba...

Promosi Bisnis Bagusnya di Facebook Personal atau Fanpage?

12 Sep ·

2 min read

31.215

Social Media

Facebook menjadi pilihan bagi pemilik UMKM dan UKM sebagai media sosial yang paling familiar dan mudah digunakan untuk mempromosikan dan memasarkan bisnis.

Apalagi saat ini adalah era di mana sudah waktunya bisnis banting setir, dari yang awalnya offline menjadi online.

Namun sayangnya, masih banyak pemilik bisnis yang kebingungan dalam memanfaatkan platform media sosial secara optimal untuk promosi bisnis. Apakah Anda salah satunya?

Jika iya, maka baca artikel ini sampai selesai untuk tahu promosi bisnis bagusnya di Facebook personal atau menggunakan Facebook fanpage.

Mengenal Profil Facebook Pribadi

Kebanyakan orang memiliki Facebook pribadi untuk mengenalkan siapa dirinya dan bagaimana karakternya. Tujuan lainnya, merangkul banyak teman lama yang hilang untuk bisa kembali berinteraksi dan menjalin silaturahmi.

Tidak sedikit memang halaman Facebook pribadi yang kemudian digunakan untuk membangun bisnis dan melakukan promosi.

Namun konten bisnis yang bercampur dengan unggahan pribadi dalam status Facebook personal malah membuat bisnis jadi terlihat kurang profesional.

Selain itu, fitur-fitur pendukung untuk mempromosikan bisnis yang tersedia di Facebook personal sangat terbatas.

Apa Itu Facebook Fanpage?

Ketika ingin menjalankan bisnis online dengan memanfaatkan media sosial, seperti Facebook, Anda perlu adanya wadah khusus untuk menampung semua data bisnis.

Data tersebut bentuknya bisa berupa produk, cara pengiriman, harga, dan bagaimana kinerja konten bisnis yang Anda unggah.

Maka Facebook menyediakan fitur bernama fanpage yang berguna untuk memantau bisnis tanpa bercampur dengan postingan pribadi.

Halaman fanpage memang sekilas hampir sama dengan halaman profil Facebook pribadi. Tetapi sebenarnya, halaman fanpage memang dibuat khusus oleh developer Facebook untuk tujuan bisnis.

Ada banyak fitur pendukung di Facebook fanpage yang akan memudahkan Anda memantau bisnis, membangun hubungan dengan calon pelanggan, hingga menjual suatu produk.

Meski terlihat mudah, ada etika yang harus Anda perhatikan dalam menggunakan Facebook fanpage untuk bisnis. Salah satunya, tidak boleh mencantumkan konten yang tidak berhubungan dengan usaha.

Ketika Anda mengunggah konten yang tidak ada hubungannya dengan bisnis, tentu calon pelanggan akan memberi penilaian negatif terhadap fanpage yang Anda buat.

Perbedaan Facebook Fanpage dan Personal

Untuk bisa menggunakannya dengan benar, ada baiknya Anda memahami dulu perbedaan antara Facebook fanpage dan Facebook personal. Lanjutkan membaca, yuk.

1. Fitur Pendukung

Pada Facebook fanpage, tersedia fitur-fitur pendukung untuk bisnis yang jauh lebih lengkap dibandingkan dengan Facebook pribadi.

Beberapa fitur fanpage Facebook, diantaranya:

Deskripsi dan profil bisnis yang bisa Anda tulis dengan jelas.
Fitur jasa untuk menyoroti produk atau layanan.
Ulasan dan penilaian untuk membangun reputasi.
Kiriman terpilih untuk menonjolkan konten penting.
Fitur acara untuk mengelola kegiatan bisnis.
Pesan langsung untuk interaksi dengan pelanggan.
Fitur iklan Facebook untuk promosi yang lebih efisien.

Dengan memanfaatkan fitur-fitur di atas, Anda bisa membangun online presence bisnis yang kuat dan terhubung secara lebih baik dengan audiensnya.

2. Tampilan Profil

Perbedaan antara Facebook personal dan fanpage berikutnya terlihat pada tampilannya. FB personal lebih menekankan konten yang mencerminkan pemilik akun secara pribadi.

Sementara itu, fanpage dirancang sebagai platform profesional untuk menampilkan bisnis secara khusus.

Bahkan fanpage dapat disesuaikan sedemikian rupa sehingga menciptakan kesan “rumah” bagi bisnis secara lebih formal.

Apakah Anda sudah punya fanpage di Facebook? Jika belum, ikuti saja Cara Membuat Fanpage di Facebook yang Mudah dan Praktis.

3. Tetap Dapat Terhubung

Meskipun menggunakan Facebook fanpage untuk mempromosikan bisnis, jangan khawatir akan kehilangan jaringan pertemanan di Facebook personal. Sebab, keduanya tetap terhubung kok.

Artinya, Anda bisa mengakses fanpage sekaligus FB personal dalam satu akun yang sama, hanya saja namanya yang berbeda.

Yang personal tentu menggunakan nama Anda, sementara nama fanpage Facebook menggunakan nama bisnis. Dengan catatan, Anda membuat akunnya menggunakan email yang sama.

Jadi ketika sudah membuat fanpage untuk menggali consumer insight dan menjalankan bisnis, teman-teman di jaringan Anda bisa tetap mengetahuinya.

Mereka bahkan bisa ikut menjadi pelanggan yang membeli produk maupun jasa yang ditawarkan meski Anda memberi informasinya di fanpage, bukan di Facebook pribadi.

Sedikit tips agar fanpage cepat dikenal, antara lain:

Pasang foto profil fanpage di Facebook pribadi.
Cantumkan alamat atau URL fanpage pada bagian biodata Facebook pribadi.
Jangan lupa beri keterangan fanpage tersebut merupakan bisnis yang saat ini Anda jalankan.

4. Jaringan Followers Lebih Luas

Fanpage Facebook adalah media yang memungkinkan Anda memiliki jaringan followers lebih luas dibandingkan Facebook pribadi. Ini penting untuk promosi bisnis lho.

Pada Facebook pribadi, pertemanan harus melalui kesepakatan dua arah dan terbatas hingga 5000 teman saja. Sementara di Facebook fanpage, semua orang bisa menyukai dan menjadi followers Anda.

5. Performa Konten

Alasan bisnis perlu punya fanpage Facebook yang terakhir dan tidak kalah penting, ada alat pendukung untuk memantau performa konten yang sudah tersedia di fanpage.

Data performa konten yang Anda dapatkan, seperti Facebook reach & frequency untuk analisis jangkauan pemasaran.

Selain itu, Anda bisa mendapatkan insight terkait impresi dan interaksi, seperti like, comment, jumlah share, photo view, post click, link click, hingga melihat berapa banyak yang memberikan negative feedback.

Mengenai analisis performa konten yang tepat dan bisa digunakan untuk pengembangan strategi social media campaign yang lebih baik, Anda bisa bekerja sama dengan digital marketing agency Indonesia yang memiliki pengalaman di bidang sosial media. Misalnya Redcomm Indonesia.

Jadi, untuk pertanyaan promosi bisnis bagusnya di Facebook personal atau fanpage? Anda bisa mencoba keduanya terlebih dahulu, lalu membandingkan hasilnya.

Lalu, bagaimana cara promosi produk di Facebook yang efektif? Yuk, baca artikel selanjutnya yang berjudul: Cara Promosi Produk di Facebook yang Benar.