TikTok Travel Ads: Strategi Pemasaran Berbasis AI untuk Sektor Perjalanan

1. Otomatisasi Katalog (Inti Sistem):

• Pemasar (hotel, maskapai, agen) mengunggah katalog data rinci (seperti ketersediaan kamar real-time, harga tiket penerbangan, rute, dan destinasi).
• Kecerdasan Buatan (AI) akan secara otomatis mengambil dan memproses data ini untuk membuat iklan yang relevan sesuai konteks.

2. Optimalisasi Kreatif Dinamis (DCO):

• Pemasar hanya perlu mengunggah elemen dasar video (klip visual, overlay harga).
• AI Smart+ akan secara dinamis menggabungkan elemen kreatif ini (teks, musik, video, call-to-action, dan data katalog) untuk menghasilkan ribuan variasi iklan unik yang disesuaikan untuk setiap pengguna.

3. Penargetan Real-Time:

AI menargetkan tidak hanya berdasarkan data demografi, tetapi juga memproses sinyal minat pengguna secara real-time (video perjalanan yang baru ditonton, interaksi, riwayat pencarian dalam aplikasi) untuk mencocokkan mereka dengan penawaran katalog yang paling pas.

B. Keuntungan Strategis Solusi Berbasis Katalog

Menggunakan katalog data adalah standar dalam e-commerce, dan penerapannya di sektor perjalanan memerlukan personalisasi yang lebih mendalam.

TikTok menyatakan bahwa solusi katalog ini akan memudahkan pemasar mempromosikan hotel, penerbangan, dan destinasi “melalui format iklan dinamis yang menarik secara visual untuk meningkatkan keterlibatan dan mendorong konversi tambahan.”

Cara Kerja AI dalam Penargetan TikTok

Inti dari Travel Ads adalah model penargetan berbasis AI yang canggih. Memahami cara kerja AI ini sangat penting untuk menyusun strategi kreatif yang tepat.

A. Analisis Sinyal Minat Pengguna (Lebih dari Demografi)

AI TikTok menganalisis sinyal perilaku jangka pendek dan jangka panjang di dalam aplikasi, berbeda dengan platform lama yang mengandalkan data demografi dan riwayat pembelian.

Sinyal Perilaku yang Dimanfaatkan AI TikTok:

1. Sinyal Durasi Tontonan (Watch Time): Lamanya dan jenis video perjalanan yang ditonton (misalnya, minat pada resort mewah versus backpacker).
2. Sinyal Interaksi: Tindakan seperti Komentar, Like, Share, dan Follow pada akun atau tagar perjalanan (misalnya, #solotraveler).
3. Sinyal Kreatif (Audio & Teks): Analisis transkripsi dan audio dari konten yang dikonsumsi.
4. Sinyal Pencarian In-App: Riwayat pencarian tagar atau suara dalam aplikasi.
5. Sinyal Konversi Tersirat (Implicit Conversion): Perilaku seperti mengeklik tautan promosi atau menambahkan item ke keranjang belanja.

Dengan memproses sinyal-sinyal ini, model AI dapat memprediksi dengan akurasi tinggi, misalnya: "Pengguna ini berpotensi 80% memesan hotel dengan kolam renang pribadi di daerah tenang." Hasilnya, iklan terasa lebih seperti rekomendasi pribadi.

B. Strategi Pengujian Otomatis Berbasis Variasi

Travel Ads memungkinkan pemasar mengunggah variasi dari setiap elemen iklan (beberapa teks, beberapa thumbnail, beberapa call-to-action).

Prosedur Pengujian AI:

1. Injeksi Data: Pemasar mengunggah berbagai aset kreatif.
2. Uji Coba Cepat: AI secara instan membuat dan menguji ribuan kombinasi iklan unik pada berbagai segmen audiens.
3. Pembelajaran Otomatis: AI dengan cepat mengidentifikasi kombinasi iklan mana yang menghasilkan CTR dan konversi tertinggi untuk setiap segmen audiens.
4. Penskalaan Otomatis: Anggaran akan dialihkan secara real-time ke kombinasi iklan yang paling efisien, sehingga mengoptimalkan Return on Ad Spend (ROAS) tanpa perlu campur tangan manual terus-menerus.

Pendekatan ini meringankan beban A/B testing manual dari tim pemasaran, memungkinkan mereka fokus pada kualitas video.

Format Iklan dan Kartu Notifikasi Interaktif

Travel Ads hadir dalam tiga format utama, tetapi fitur Pop-Up adalah inovasi kunci yang menghubungkan inspirasi dengan transaksi.

Travel Ads menawarkan format yang fleksibel untuk berbagai aset pemasar.

1. Single Video (Video Tunggal):

• Fokus: Menceritakan satu narasi merek atau kisah (misalnya, brand story maskapai).
• Aplikasi Katalog: Dapat menampilkan satu penawaran unggulan dari katalog (misalnya, "Harga Khusus Penerbangan ke Destinasi X").

2. Catalog Video (Video Katalog):

• Fokus: Otomatisasi penuh. Video ini mengambil data produk dan mengemasnya dalam template video yang sudah disiapkan.
• Aplikasi Katalog: Ideal untuk retargeting, menampilkan beberapa kamar hotel yang pernah dilihat pengguna, atau mempromosikan penawaran penerbangan termurah ke berbagai tujuan.

3. Carousel (Karusel):

• Fokus: Interaksi dan penawaran multi-item. Memungkinkan pengguna menggeser (swipe) untuk melihat beberapa opsi.
• Aplikasi Katalog: Sempurna untuk menampilkan paket perjalanan komprehensif (Penerbangan + Akomodasi + Aktivitas).

Inovasi Kunci: Kartu Pop-Up 2 Detik (Pemicu Konversi)

Fitur paling signifikan adalah: kartu notifikasi interaktif yang muncul 2 detik setelah iklan dimulai.

Mekanisme dan Dampak:

1. Pengaturan Waktu Optimal: Durasi dua detik dianggap waktu yang paling pas. Waktu ini cukup bagi pengguna untuk terkesan dengan visual awal, tetapi juga cepat agar mereka tidak keburu swipe atau meninggalkan iklan.
2. Jembatan Transaksional: Kartu pop-up menyediakan antarmuka yang jelas untuk Call-to-Action (CTA) seperti "Lihat Penawaran" atau "Pesan Sekarang."
3. Pengalaman In-App yang Mulus: Pengguna dapat langsung mengetuk, melihat detail penawaran real-time, dan berpotensi menyelesaikan pemesanan tanpa perlu keluar dari aplikasi.

Fitur ini mengatasi masalah besar dalam iklan video: hilangnya potensi konversi karena penonton harus mencari penawaran secara manual setelah video selesai. TikTok mengubah pengalaman menonton dari pasif menjadi aktif dalam waktu yang sangat singkat.

Peluncuran TikTok Travel Ads, yang didukung oleh AI Smart+ dan Katalog Dinamis, menandai era baru dalam pemasaran perjalanan. Ini adalah pengakuan bahwa inspirasi (discovery) dan pencapaian konversi harus terjadi secara terintegrasi.

Bagi pemasar, ini adalah dorongan untuk mengadopsi otomatisasi dan personalisasi yang sangat spesifik. Keberhasilan tidak hanya diukur dari viralitas konten, tetapi dari seberapa efisien AI TikTok dapat mengubah hasrat melihat destinasi menjadi pemesanan yang sukses. Fokus utama harus selalu pada dua hal: akurasi dan kesempurnaan pengunggahan data katalog serta kreasi aset video yang menarik dalam 2 detik pertama. Dengan menguasai kedua pilar ini, Anda akan siap untuk mengunci konversi dari mayoritas audiens TikTok yang antusias bepergian.