5 Skill yang Harus Anda Miliki untuk Jadi Pebisnis Online

12 Jan ·

2 min read

14.566

Digital Marketing

Saat ini bisnis online sedang naik daun, apalagi dengan banyaknya ide bisnis online untuk pemula yang bisa dicoba. Memang tak semua berhasil. Hanya yang punya skill pengusaha di bidang online yang berhasil bertahan dan bisa berkembang pesat.

Karena pada dasarnya berbisnis itu butuh persiapan matang. Bukan hanya menyiapkan modal saja, tetapi juga menyiapkan mental, termasuk bagaimana cara Anda memahami hal-hal penting agar bisnis bisa berjalan lancar.

Berikut ini penjelasan terkait apa saja skill yang perlu dimiliki seorang pelaku bisnis online agar bisa mengembangkan bisnis dengan baik.

5 Skill Wajib Pebisnis Online

Apakah Anda sedang berupaya membangun bisnis online? Jika iya, Anda harus memperbaiki pemahaman Anda tentang beberapa keahlian yang sangat dibutuhkan kalau mau jadi pebisnis sukses, antara lain:

1. Komunikasi Online yang Baik

Komunikasi yang baik akan melahirkan hal-hal baik. Nah, Anda harus tahu jika berkomunikasi secara offline dan online tentu berbeda.

Komunikasi offline membutuhkan kemampuan verbal, sementara komunikasi secara online sudah tentu Anda bisa memaksimalkan penggunaan bahasa tulisan melalui berbagai media.

Anda bisa memanfaatkan penggunaan media sosial maupun website untuk mengkomunikasikan bisnis Anda. Pilihlah media sosial yang paling sesuai dengan bisnis, baik untuk memasarkan produk maupun layanan yang Anda sediakan.

Lalu, pelajari bagaimana cara berkomunikasi dengan konsumen secara online, seperti:

Komunikasi online harus bersifat terbuka dan jelas. Pastikan memilih kalimat yang tepat, singkat, dan mudah dipahami supaya pesan tersampaikan dengan baik.
Cepat tanggap terhadap setiap pertanyaan yang diajukan pelanggan maupun kritik dan saran. Respons yang cepat menunjukkan kepedulian Anda terhadap pelanggan. Kemudian secara tidak langsung bisa meningkatkan kepuasan pelanggan.
Gunakan bahasa yang sesuai dengan usia audiens. Hindari penggunaan bahasa yang kaku atau istilah zaman dulu saat berkomunikasi bersama konsumen usia remaja.

2. Desain dan Fotografi Dasar

Skill berikutnya yang perlu Anda miliki adalah desain dan fotografi dasar. Kemampuan desain sangat berguna saat merintis bisnis online. Sebab, Anda harus membuat tampilan toko online yang benar-benar menarik dan mudah dikenali.

Sementara skill fotografi akan berguna untuk membuat foto produk yang mempunyai ciri khas dan menarik. Foto produk memiliki peran besar di dunia bisnis online, sebab penjualan yang dilakukan secara online hanya berdasarkan tampilan visual, bukan barang secara fisik.

Anda harus paham angle pengambilan foto, pencahayaan yang tepat, dan berbagai hal lainnya yang akan menunjang hasil foto terbaik dan punya nilai jual tinggi di toko online.

Untuk bisa memiliki kemampuan desain atau fotografi yang khusus membuat foto produk, ikuti saja kursus yang saat ini banyak tersedia, baik secara online maupun offline.

3. SEO

Anda juga sudah harus paham tentang kaidah Search Engine Optimization (SEO) dan cara menerapkannya pada toko online yang sedang Anda jalankan. Alasannya, SEO berkaitan erat dengan keberhasilan pemasaran produk.

Kemajuan teknologi, internet, dan media sosial saat ini memungkinkan Anda mendongkrak penjualan produk secara online. Caranya, buat artikel yang memiliki value, di mana mesin pencarian seperti Google bisa menampilkannya pada halaman pertama mesin pencari.

Pembahasan cara menerapkan strategi SEO yang tepat, bisa Anda pada rekomendasi artikel berikut:

Memahami konsep SEO akan membantu Anda dalam meningkatkan traffic website dan mendorong terjadinya konversi, mengubah leads menjadi pelanggan loyal, dan sebagainya. Namun, jangan lupa untuk selalu mengikuti update informasi tentang algoritma terbaru yang diterapkan oleh Google.

4. Marketing Online

Konsep marketing secara online sangat berbeda dengan offline. Di dunia digital, Anda bisa menghemat biaya dengan belajar memahami konsep e-commerce dan mempraktekkannya pada bisnis online.

Untuk memiliki skill ini, Anda perlu memahami cara menarik konsumen untuk melakukan transaksi berdasarkan promosi online yang Anda lakukan. Jika belum tahu caranya, Anda juga bisa bekerja sama dengan digital marketing agency atau digital agency Indonesia.

5. Analisis dan Riset

Setiap kegiatan bisnis perlu analisis yang tepat agar target bisa tercapai. Oleh sebab itu dibutuhkan kemampuan menganalisis dan melakukan riset terhadap berbagai kondisi bisnis online.

Kemampuan melakukan analisis dan riset juga akan sangat membantu Anda dalam beberapa hal berikut:

Mengenali kebutuhan dan keinginan dari calon pelanggan yang menjadi target pasar, sehingga bisa membantu Anda memilih strategi pemasaran yang sesuai.
Memahami tren pasar terkini dan tingkat persaingan dengan kompetitor. Dengan cara ini, Anda bisa mengantisipasi kemungkinan perubahan yang akan terjadi dan peluang baru yang dapat diambil.
Mengukur setiap kinerja kampanye pemasaran, sehingga bisa menemukan konten beserta platform yang paling efektif untuk menghasilkan konversi.

Keuntungan Punya Skill Bisnis Online

Banyak keuntungan yang bisa Anda dapatkan jika sudah memiliki skill mumpuni untuk menjalankan bisnis online, seperti:

Anda bisa memangkas biaya gaji pegawai karena bisa melakukan banyak hal sendiri.
Mendapatkan keuntungan dalam bentuk keleluasaan mengelola situs web bisnis sesuai keinginan Anda.
Menghemat anggaran operasional saat bisa melakukan penjualan dengan memanfaatkan media online tanpa memiliki toko fisik. Karena tidak ada biaya sewa tempat yang biasanya membutuhkan biaya besar.

Ingin sukses jadi pebisnis online? Pelajari dan miliki skill yang mendukung Anda dalam menjalankan bisnis secara online agar keuntungan dan kesuksesan yang Anda harapkan bisa segera didapatkan. Lalu jangan lupa bangun tim reseller agar bisnis Anda lebih cepat berkembang. Caranya bisa dengan menerapkan Strategi Membangun Tim Reseller Handal untuk Bisnis Online.