Saat bisnis Anda mulai serius membangun brand di ranah online, pasti muncul kebingungan. Mana yang lebih baik, bekerja sama dengan digital marketing agency atau advertising agency?
Saat bisnis Anda mulai serius membangun brand di ranah online, pasti muncul kebingungan. Mana yang lebih baik, bekerja sama dengan digital marketing agency atau advertising agency?
Keduanya sama-sama menawarkan jasa pemasaran, tetapi ternyata fokus layanan, strategi yang digunakan, hingga hasil yang diharapkan sangat berbeda.
Untuk memastikan Anda tidak salah pilih, artikel ini akan mengulas secara lengkap perbedaan digital marketing agency dan advertising agency, serta cara menentukan mana yang paling sesuai untuk kebutuhan bisnis Anda.
Digital marketing agency adalah perusahaan yang membantu bisnis memaksimalkan kehadiran dan performa online melalui berbagai strategi digital terintegrasi, mulai dari SEO, content marketing, social media management, hingga paid ads.
Fokusnya tidak sekadar membuat iklan, tetapi membangun brand presence jangka panjang, meningkatkan engagement, dan mengoptimalkan konversi dari berbagai channel digital.
Digital marketing agency memiliki cakupan layanan yang lebih luas dan komprehensif. Beberapa layanan yang dimaksud, di antaranya:
Untuk mengetahui berhasil tidaknya penyelenggaraan digital campaign, digital marketing agency memiliki metode pengukuran tersendiri, seperti:
Ketika memutuskan bekerja sama dengan digital marketing agency, biasanya hasil yang akan Anda harapkan sangat bergantung pada pilihan layanan yang Anda ambil.
Misalnya Anda menggunakan layanan dan jasa optimasi SEO, tentunya hasil yang Anda harapkan adalah peningkatan traffic organik website secara berkelanjutan, mendapatkan peringkat terbaik di SERP, atau mendatangkan lebih banyak leads berkualitas sehingga terjadi peningkatan konversi dan penjualan.
Hasil lainnya yang juga bisa Anda harapkan dari kerja sama dengan digital marketing agency, seperti:
Advertising agency atau agensi periklanan adalah perusahaan yang berfokus pada perancangan, produksi, dan distribusi kampanye iklan berbayar, baik di media digital maupun konvensional seperti TV, radio, dan cetak.
Fokus kerja tim advertising agency umumnya menciptakan pesan kreatif yang menarik perhatian audiens, lalu menyampaikannya melalui media yang tepat.
Ketika memilih bekerja sama dengan advertising agency, biasanya Anda akan disuguhkan pada beberapa layanan yang mereka sediakan, di antaranya:
Karena fokus kerja dan layanan yang disediakan berbeda, maka jelas metode pengukuran keberhasilan advertising agency juga berbeda dengan digital marketing agency.
Adapun metode pengukuran yang advertising agency gunakan untuk tahu sukses tidaknya kampanye yang mereka selenggarakan, antara lain:
Jika Anda baru mulai membangun bisnis dan membutuhkan awareness dengan cepat, maka pilihan terbaik adalah bekerja sama dengan advertising agency.
Hal ini karena salah satu hasil yang bisa Anda harapkan dari kerja sama dengan agensi periklanan memang terbangunnya brand awareness secara instan.
Hasil lainnya yang juga akan Anda dapatkan, seperti pesan iklan tersampaikan secara masif hingga kampanye kreatif yang mencuri perhatian publik dan berpotensi membuat bisnis Anda viral.
Dengan hasil demikian, kerja sama dengan jenis agensi yang satu ini akan lebih berdampak ketika Anda mau memperkenalkan produk / jasa baru ke pasar yang lebih luas.
Dari penjelasan di atas, seharusnya Anda sudah bisa lebih paham ya perbedaan antara digital marketing agency dan advertising agency.
Bisa dikatakan perbedaan keduanya terletak pada pendekatan strategis, kanal yang digunakan, dan tujuan jangka panjang dari layanan yang mereka sediakan.
Digital marketing agency berfokus pada pemasaran menyeluruh di ranah digital, seperti optimasi mesin pencari (SEO), content marketing, email marketing, media sosial, hingga pemasaran berbasis data.
Mereka tidak hanya menciptakan awareness, namun juga mampu mengelola seluruh customer journey, mulai dari pertama kali konsumen mengenal brand Anda hingga melakukan konversi.
Fokusnya bersifat jangka panjang dan berorientasi pada pertumbuhan berbasis data serta retensi pelanggan.
Sementara itu, advertising agency lebih mengedepankan aspek kreatif dan kampanye promosi untuk menciptakan visibilitas dalam waktu singkat, baik melalui media konvensional (TV, radio, hingga media cetak) maupun digital, seperti display ads atau video ads.
Tujuannya adalah membangun persepsi dan dorongan emosional melalui iklan yang kuat secara visual dan pesan.
Biasanya, advertising agency menangani proyek berskala besar dengan pendekatan kampanye yang terfokus, bukan strategi pemasaran menyeluruh.
Mereka jarang terlibat dalam optimasi berbasis metrik digital, seperti cost per click (CPC), ROAS, atau email conversion rate.
Dengan kata lain, jika digital marketing agency adalah partner jangka panjang untuk membangun dan mengelola keseluruhan kehadiran digital dan pertumbuhan brand, maka advertising agency lebih cocok sebagai eksekutor kampanye kreatif yang powerful untuk mencuri perhatian audiens secara cepat.
Banyak brand besar kini menggunakan keduanya secara bersamaan: advertising agency untuk kebutuhan branding dan awareness, serta digital marketing agency untuk performa dan konversi berkelanjutan.
Memilih antara digital marketing agency atau advertising agency harus Anda pertimbangkan baik-baik berdasarkan kebutuhan bisnis. Misalnya:
Selain menjawab 3 pertanyaan di atas, pemilihan agency yang tepat untuk bisnis Anda bisa pula dengan mempelajari tabel berikut ini:
Kalau saat ini Anda adalah pemilik bisnis skala UKM atau bisnis online, pertimbangkan untuk memilih bekerja sama dengan digital marketing agency karena hasilnya terukur, bisa dioptimasi real time, dan biayanya lebih fleksibel.
Sementara kalau perusahaan Anda termasuk skala besar yang membutuhkan kampanye branding skala nasional atau skala Asia Tenggara, pilihan terbaik ya bekerja sama dengan advertising agency.
Sekarang Anda sudah paham perbedaan digital marketing agency dan advertising agency. Agar semakin yakin dengan pilihan yang mau Anda ambil, cari tahu juga yuk Layanan dan Jasa Digital Marketing Agency Indonesia.
DISCOVER MORE OF WHAT MATTERS TO YOU
RELATED TOPIC