knowledge
MENU
SEARCH KNOWLEDGE
Perbedaan Digital...

Perbedaan Digital Marketing Agency dan Advertising Agency, Mana yang Tepat untuk Bisnis Anda?

21 Apr  · 
4 min read
 · 
eye 14  
Bisnis

Beda Digital Marketing Agency Dan Advertising Agency

Saat bisnis Anda mulai serius membangun brand di ranah online, pasti muncul kebingungan. Mana yang lebih baik, bekerja sama dengan digital marketing agency atau advertising agency?

Keduanya sama-sama menawarkan jasa pemasaran, tetapi ternyata fokus layanan, strategi yang digunakan, hingga hasil yang diharapkan sangat berbeda.

Untuk memastikan Anda tidak salah pilih, artikel ini akan mengulas secara lengkap perbedaan digital marketing agency dan advertising agency, serta cara menentukan mana yang paling sesuai untuk kebutuhan bisnis Anda.

Mengenal Digital Marketing Agency

1. Apa Itu Digital Marketing Agency?

Digital marketing agency adalah perusahaan yang membantu bisnis memaksimalkan kehadiran dan performa online melalui berbagai strategi digital terintegrasi, mulai dari SEO, content marketing, social media management, hingga paid ads.

Fokusnya tidak sekadar membuat iklan, tetapi membangun brand presence jangka panjang, meningkatkan engagement, dan mengoptimalkan konversi dari berbagai channel digital.

2. Layanan Digital Marketing Agency

Digital marketing agency memiliki cakupan layanan yang lebih luas dan komprehensif. Beberapa layanan yang dimaksud, di antaranya:

  • Search Engine Optimization (SEO) adalah layanan untuk melakukan optimasi website agar muncul di halaman pertama Google.
  • Content Marketing merupakan layanan dari digital marketing agency yang meliputi pembuatan konten website, artikel untuk blog, hingga konten berbentuk video untuk menarik audiens.
  • Social Media Marketing adalah layanan pengelolaan akun media sosial dan kampanye organik maupun berbayar.
  • Ingin mendapatkan strategi pengiriman email promosi dan nurturing pelanggan? Anda bisa memanfaatkan layanan dan jasa email marketing.
  • Performance Marketing adalah layanan penyelenggaraan kampanye iklan berbayar berbasis hasil, misalnya pemasangan iklan berbayar di Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, atau Instagram Ads.
  • Analytics dan Data Tracking biasanya menjadi pelengkap dari layanan apa pun yang Anda pilih untuk memantau performa dan evaluasi strategi yang sudah diterapkan.

3. Metode Pengukuran Keberhasilan Kinerja Digital Marketing Agency

Untuk mengetahui berhasil tidaknya penyelenggaraan digital campaign, digital marketing agency memiliki metode pengukuran tersendiri, seperti:

  • Traffic website (organic & paid).
  • Engagement rate di media sosial.
  • Lead generation dan cost per lead (CPL).
  • Conversion rate dan cost per acquisition (CPA).
  • Return on Ad Spend (ROAS).

4. Hasil yang Diharapkan dari Digital Marketing Agency

Ketika memutuskan bekerja sama dengan digital marketing agency, biasanya hasil yang akan Anda harapkan sangat bergantung pada pilihan layanan yang Anda ambil.

Misalnya Anda menggunakan layanan dan jasa optimasi SEO, tentunya hasil yang Anda harapkan adalah peningkatan traffic organik website secara berkelanjutan, mendapatkan peringkat terbaik di SERP, atau mendatangkan lebih banyak leads berkualitas sehingga terjadi peningkatan konversi dan penjualan.

Hasil lainnya yang juga bisa Anda harapkan dari kerja sama dengan digital marketing agency, seperti:

  • Terbentuknya komunitas online yang solid melalui strategi social media engagement.
  • Peningkatan ROI jangka panjang melalui optimasi strategi digital marketing.

Apa Itu Advertising Agency?

1. Pengertian Advertising Agency

Advertising agency atau agensi periklanan adalah perusahaan yang berfokus pada perancangan, produksi, dan distribusi kampanye iklan berbayar, baik di media digital maupun konvensional seperti TV, radio, dan cetak.

Fokus kerja tim advertising agency umumnya menciptakan pesan kreatif yang menarik perhatian audiens, lalu menyampaikannya melalui media yang tepat.

2. Layanan Advertising Agency

Ketika memilih bekerja sama dengan advertising agency, biasanya Anda akan disuguhkan pada beberapa layanan yang mereka sediakan, di antaranya:

  • Creative Concepting, yaitu layanan yang berfokus pada pengembangan konsep kreatif kampanye iklan.
  • Media Planning & Buying adalah layanan dan jasa yang akan membantu Anda merencanakan pembelian slot iklan di TV, radio, cetak, dan digital.
  • Production Services merupakan layanan yang berfokus memproduksi materi iklan seperti video, radio ad, banner, hingga print ad.
  • Campaign Execution, yaitu peluncuran dan distribusi kampanye ke media yang dipilih.
  • Branding Campaign adalah layanan yang menyediakan jasa penyelenggaraan kampanye kreatif untuk membangun brand awareness.

3. Metode Pengukuran Keberhasilan Advertising Agency

Karena fokus kerja dan layanan yang disediakan berbeda, maka jelas metode pengukuran keberhasilan advertising agency juga berbeda dengan digital marketing agency.

Adapun metode pengukuran yang advertising agency gunakan untuk tahu sukses tidaknya kampanye yang mereka selenggarakan, antara lain:

  • Reach dan impressions.
  • Brand recall dan brand awareness, biasanya dengan menyebarkan survei atau kuesioner.
  • Response rate untuk iklan offline.
  • Jumlah view dan engagement untuk digital ads.

4. Hasil yang Diharapkan dari Advertising Agency

Jika Anda baru mulai membangun bisnis dan membutuhkan awareness dengan cepat, maka pilihan terbaik adalah bekerja sama dengan advertising agency.

Hal ini karena salah satu hasil yang bisa Anda harapkan dari kerja sama dengan agensi periklanan memang terbangunnya brand awareness secara instan.

Hasil lainnya yang juga akan Anda dapatkan, seperti pesan iklan tersampaikan secara masif hingga kampanye kreatif yang mencuri perhatian publik dan berpotensi membuat bisnis Anda viral.

Dengan hasil demikian, kerja sama dengan jenis agensi yang satu ini akan lebih berdampak ketika Anda mau memperkenalkan produk / jasa baru ke pasar yang lebih luas.

Perbedaan Digital Marketing Agency dan Advertising Agency

Dari penjelasan di atas, seharusnya Anda sudah bisa lebih paham ya perbedaan antara digital marketing agency dan advertising agency. 

Bisa dikatakan perbedaan keduanya terletak pada pendekatan strategis, kanal yang digunakan, dan tujuan jangka panjang dari layanan yang mereka sediakan.

Digital marketing agency berfokus pada pemasaran menyeluruh di ranah digital, seperti optimasi mesin pencari (SEO), content marketing, email marketing, media sosial, hingga pemasaran berbasis data.

Mereka tidak hanya menciptakan awareness, namun juga mampu mengelola seluruh customer journey, mulai dari pertama kali konsumen mengenal brand Anda hingga melakukan konversi.

Fokusnya bersifat jangka panjang dan berorientasi pada pertumbuhan berbasis data serta retensi pelanggan.

Sementara itu, advertising agency lebih mengedepankan aspek kreatif dan kampanye promosi untuk menciptakan visibilitas dalam waktu singkat, baik melalui media konvensional (TV, radio, hingga media cetak) maupun digital, seperti display ads atau video ads.

Tujuannya adalah membangun persepsi dan dorongan emosional melalui iklan yang kuat secara visual dan pesan.

Biasanya, advertising agency menangani proyek berskala besar dengan pendekatan kampanye yang terfokus, bukan strategi pemasaran menyeluruh.

Mereka jarang terlibat dalam optimasi berbasis metrik digital, seperti cost per click (CPC), ROAS, atau email conversion rate.

Dengan kata lain, jika digital marketing agency adalah partner jangka panjang untuk membangun dan mengelola keseluruhan kehadiran digital dan pertumbuhan brand, maka advertising agency lebih cocok sebagai eksekutor kampanye kreatif yang powerful untuk mencuri perhatian audiens secara cepat.

Banyak brand besar kini menggunakan keduanya secara bersamaan: advertising agency untuk kebutuhan branding dan awareness, serta digital marketing agency untuk performa dan konversi berkelanjutan.

Tips Memilih Agency Sesuai Kebutuhan Bisnis

Memilih antara digital marketing agency atau advertising agency harus Anda pertimbangkan baik-baik berdasarkan kebutuhan bisnis. Misalnya:

  • Apakah butuh awareness instan atau ingin membangun sustainable online presence?
  • Berapa budget yang tersedia? Budget digital marketing biasanya lebih fleksibel, sementara advertising seringkali memerlukan anggaran besar.
  • Apakah audiens Anda aktif di digital atau masih mengandalkan media tradisional?

Selain menjawab 3 pertanyaan di atas, pemilihan agency yang tepat untuk bisnis Anda bisa pula dengan mempelajari tabel berikut ini:

Kalau saat ini Anda adalah pemilik bisnis skala UKM atau bisnis online, pertimbangkan untuk memilih bekerja sama dengan digital marketing agency karena hasilnya terukur, bisa dioptimasi real time, dan biayanya lebih fleksibel. 

Sementara kalau perusahaan Anda termasuk skala besar yang membutuhkan kampanye branding skala nasional atau skala Asia Tenggara, pilihan terbaik ya bekerja sama dengan advertising agency.


Sekarang Anda sudah paham perbedaan digital marketing agency dan advertising agency. Agar semakin yakin dengan pilihan yang mau Anda ambil, cari tahu juga yuk Layanan dan Jasa Digital Marketing Agency Indonesia.

SUBSCRIBE NOW

RELATED TOPICS:

DISCOVER MORE OF WHAT MATTERS TO YOU

SUBSCRIBE NEWSLETTER