knowledge
MENU
SEARCH KNOWLEDGE

Masalah Brand yang Bisa Dikonsultasikan dengan Digital Agency Indonesia

02 Nov  · 
2 min read
 · 
eye 10  
Digital Marketing Strategy

Konsultasi Digital Agency Indonesia

Bukan salah strategi, melainkan ada masa di mana sebuah brand membutuhkan sudut pandang baru untuk strategi digital marketing. 

Masalahnya, banyak bisnis yang terlalu lama berputar di siklus yang sama yakni mencoba memperbaiki citra, kampanye, atau engagement tanpa menyadari akar masalahnya. 

Terkadang kurang optimalnya hasil dari strategi yang dijalankan bukan karena  ide tetapi arah strategi itu sendiri.

Di titik inilah, brand harus mempertimbangkan untuk berkonsultasi dengan pihak eksternal seperti digital agency. 

Dalam menjawab tantangan ini, digital agency Indonesia hadir memberikan layanan yang cocok untuk brand dalam membuat strategi digital marketing. 

Digital agency Indonesia membantu brand melihat ulang konsep brand identity dari dari sisi data, perilaku audiens, hingga positioning di pasar.

Lebih lanjut, kira-kira masalah apa saja yang bisa atau seharusnya dikonsultasikan dengan digital agency Indonesia? Simak penjelasannya berikut ini! 

1. Brand Awareness Stagnan

Banyak brand mengira peningkatan brand awareness bergantung pada seberapa besar budget iklan.

Padahal, brand awareness yang stagnan seringkali menunjukkan masalah mendasar; brand voice yang tidak konsisten, messaging yang kurang relevan, atau targeting yang salah arah.

Digital agency Indonesia biasanya akan melakukan brand audit dengan menelusuri tone of voice, visual identity, dan data audiens.

Hal ini ditujukan untuk menemukan gap antara persepsi brand dan kebutuhan pasar.

Hasilnya, Anda tidak hanya tahu di mana letak masalah brand, tapi juga bagaimana cara membangun ulang awareness dengan pendekatan yang lebih otentik dan efektif.

2. Engagement yang Turun di Media Sosial

Masalah brand yang sering dialami yaitu konten konsisten diunggah setiap hari tapi interaksi audiens semakin sepi.

Ini bukan semata soal algoritma, melainkan tentang relevansi dan konteks komunikasi.

Digital agency Indonesia yang berpengalaman biasanya membaca tren dengan pendekatan analitis. 

Misalnya kapan audiens aktif, jenis konten apa yang mereka respons, hingga bagaimana memadukan brand storytelling dengan community-driven content.

Konsultasi di tahap ini membantu brand memahami bahwa engagement bukan sekadar like dan comment, tapi refleksi kedekatan emosional antara brand dan audiens.

3. Brand Identity yang Tidak Lagi Selaras

Semakin banyak kanal digital yang digunakan, semakin besar risiko brand identity terpecah-pecah.

Mungkin tone di Instagram terasa fun tapi di website terlalu formal, atau visual di iklan berbeda jauh dengan konten organik.

Digital agency Indonesia dapat membantu menyatukan semua elemen ini melalui brand consistency framework, memastikan setiap titik kontak digital tetap merepresentasikan nilai dan karakter yang sama. 

Konsistensi yang selaras ini dapat menjadi solusi dari masalah brand agar tidak kehilangan identitas di tengah banyaknya konten digital.

4. Strategi Digital Marketing yang Tidak Terintegrasi

Sering kali tim internal fokus pada satu kanal antara paid ads, SEO, atau influencer. 

Tapi tanpa strategi terintegrasi, hasilnya tidak berkesinambungan satu sama lain.

Masalah brand ini bisa dikonsultasikan dengan digital agency Indonesia untuk membangun strategi omnichannel.

Omnichannel efektif sebagai pendekatan yang menghubungkan setiap kampanye menjadi satu narasi brand yang solid.

Dengan pendekatan berbasis data, digital agency Indonesia dapat mengukur efektivitas tiap kanal dan menyusun roadmap strategis yang lebih menyeluruh.

5. Strategi Arah Brand Berkelanjutan

Kadang ada brand yang telah mencapai standar pertumbuhan ideal atau target pertumbuhan yang diinginkan namun bingung untuk menentukan strategi selanjutnya.

Ini masalah klasik di tahap brand maturity.

Awalnya fokus pada awareness, tapi begitu brand mulai dikenal, muncul pertanyaan baru tentang bagaimana mempertahankan loyalitas, memperluas pasar tanpa kehilangan jati diri brand, dan semacamnya.

Tantangan ini jelas dapat dijawab oleh digital agency Indonesia.

Setelah berkonsultasi, nantinya digital agency Indonesia bisa membantu merancang strategi scaling.

Strategi digital marketing ini meliputi melakukan repositioning, mengoptimalkan experience pelanggan, dan memperkuat citra melalui storytelling yang lebih matang.

Tahap ini bukan lagi soal promosi, tapi tentang keberlanjutan identitas dan hubungan dengan audiens.

Kapan Harus Mulai Konsultasi dengan Digital Agency Indonesia?

Tanda paling jelas adalah ketika data tidak lagi menjawab arah brand Anda.

Anda mungkin sudah punya tim internal yang solid, tapi tetap butuh external perspective yang bisa melihat celah dari sisi lain.

Di sisi lain digital agency Indonesia punya keunggulan dalam membaca tren lintas industri dan perilaku digital masyarakat Indonesia.

Masalah brand tidak selalu harus ditangani sendirian.

Bekerja sama dengan Digital Agency Indonesia bukan berarti menyerahkan kendali, melainkan membuka ruang dialog strategis antara tim internal dan pihak eksternal yang objektif.

Dari situ, brand bisa menemukan kembali ritme yang lebih tajam, relevan, dan terarah.

Ingin tahu strategi digital marketing terbaik untuk mengatasi masalah brand Anda?

Yuk, mulai konsultasi dengan tim strategis Redcomm dengan menghubungi kontak Redcomm, temukan pendekatan digital yang paling relevan untuk pertumbuhan brand Anda!

SUBSCRIBE NOW

RELATED TOPICS:

DISCOVER MORE OF WHAT MATTERS TO YOU

SUBSCRIBE NEWSLETTER